Một ngày đào tạo nên chia thế nào — 17 góp ý về thời lượng đã dạy chúng tôi điều gì

Bài 4 · AI@Work · dành cho người thiết kế chương trình đào tạo nội bộ

Đọc khoảng 3 phút · 530 từ

Góp ý nhiều nhất không phải về nội dung

Số đo thực tế: Trong 54 góp ý cải thiện từ 248 phiếu phản hồi của một khoá thật, nhóm lớn nhất — 17 người — nói về quản lý thời gian và thời lượng. Nhóm thứ hai, 15 người, muốn tăng thực hành và thêm ví dụ thật. Nhóm thứ ba, 13 người, muốn nhận bài tập và hướng dẫn cài đặt trước.

Kinh nghiệm thực tế: Ba nhóm này thật ra là một vấn đề: buổi học bị dồn, vì phần cài đặt và làm quen ăn hết thời gian đáng lẽ dành cho thực hành.

Bốn cách chia một ngày, và nhược điểm của từng cách

Kinh nghiệm thực tế: Cách thứ hai tốt nhất cho cấp lãnh đạo, vì họ không có khả năng ngồi nghe hai tiếng liền.

Gói chuẩn bị trước — thứ rẻ nhất mà bỏ qua nhiều nhất

Gửi trước buổi học ít nhất hai ngày:

• Tệp bài tập chung cho cả lớp.
• Hướng dẫn cài đặt, kèm ảnh từng bước.
• Danh sách những dữ liệu không được đưa vào buổi học.
• Một câu hỏi: "ba việc nào của anh chị đang tốn nhiều thời gian nhất?"

Số đo thực tế: 13/248 người nêu đúng việc này. Kinh nghiệm thực tế: Nó rẻ vì chỉ là một email, nhưng nếu bỏ qua thì mất 30–45 phút đầu buổi cho việc cài đặt — đúng bằng phần thực hành bị cắt.

Một điều về học trực tuyến

Số đo thực tế: 9/248 người nêu chất lượng buổi trực tuyến: màn hình chia sẻ khó nhìn, cần ghi hình để xem lại. Kinh nghiệm thực tế: Khi lớp có khoảng 30 người trực tiếp và 500 người trực tuyến, nhóm trực tuyến là nhóm đa số — nhưng thường được thiết kế như phần phụ. Cần camera cận thao tác và bản ghi hình lưu lại.

Bảng kiểm khi thiết kế buổi tiếp theo

AI@Work — đưa AI vào công việc thật của tập đoàn. AIWork.academy