Đào tạo AI rồi nhân sự không dùng — vì sao, và sửa thế nào

Bài 1 · AI@Work · dành cho Giám đốc Nhân sự và Giám đốc Đào tạo

Chuyện thường gặp Đơn vị chi tiền cho một buổi đào tạo AI. Hôm đó lớp vui, ai cũng gật đầu. Hai tuần sau, hỏi lại thì gần như không ai mở công cụ ra dùng . Người phụ trách đào tạo …

Đọc khoảng 3 phút · 506 từ

Sợ lộ dữ liệu khi dùng AI: bốn thứ phải chốt bằng văn bản trước buổi học

Bài 2 · AI@Work · dành cho ban lãnh đạo, pháp chế và an ninh thông tin

Nỗi lo đúng, không phải lo quá Khi đưa AI vào công việc, câu hỏi đầu tiên của pháp chế luôn là: dữ liệu của chúng tôi đi đâu, ai xem được, giữ bao lâu, và ai chịu trách nhiệm nếu s…

Đọc khoảng 3 phút · 573 từ

AI viết báo cáo sai số — cách bắt lỗi trước khi trình lãnh đạo

Bài 3 · AI@Work · dành cho người làm báo cáo và người phê duyệt báo cáo

Vì sao lỗi này nguy hơn lỗi chính tả AI viết câu trôi chảy. Một con số sai nằm trong câu mượt thì người đọc không có lý do nào để nghi ngờ . Báo cáo đi lên tới cấp phê duyệt rồi mớ…

Đọc khoảng 2 phút · 496 từ

Một ngày đào tạo nên chia thế nào — 17 góp ý về thời lượng đã dạy chúng tôi điều gì

Bài 4 · AI@Work · dành cho người thiết kế chương trình đào tạo nội bộ

Góp ý nhiều nhất không phải về nội dung Số đo thực tế: Trong 54 góp ý cải thiện từ 248 phiếu phản hồi của một khoá thật, nhóm lớn nhất — 17 người — nói về quản lý thời gian và thời…

Đọc khoảng 3 phút · 530 từ

Ba nhóm phòng ban, ba cách dùng AI khác nhau

Bài 5 · AI@Work · dành cho người phân bổ chương trình theo phòng ban

Vì sao dạy chung một giáo trình là sai Kế toán và marketing không có cùng một nỗi đau . Dạy chung thì mỗi bên nghe một nửa không liên quan tới mình, rồi cả hai đều thấy buổi học ch…

Đọc khoảng 2 phút · 473 từ

Đo hiệu quả đào tạo AI sau 14 ngày: ba chỉ số và cách tính

Bài 6 · AI@Work · dành cho người phải báo cáo kết quả đào tạo lên cấp phê duyệt

Vì sao phải là 14 ngày Ngắn hơn thì chưa ai kịp áp dụng. Dài hơn thì buổi học đã rơi khỏi đầu, và không còn tách được đâu là kết quả của đào tạo, đâu là việc khác. Kinh nghiệm thực…

Đọc khoảng 3 phút · 508 từ